传播效果的影响因素

传播效果的影响因素

传播效果的影响因素，传播效果它指传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体，这是一个综合、宏观、长期的考察过程。下面是传播效果的影响因素。

　　传播效果的影响因素1

（一）传播媒介

公众对传播媒介的要求一是要使用简便，易于掌握，易于得到；二是比较有效，即它的使用效果受到普遍的重视与承认，特别有效时，即使使用、驾御上有一定难度，人们也会努力去得到或掌握它。

公众对媒介选择的这两个因素可以概括为一个方式：选拔或然率= 报偿的保证/费力程度

从这个公式可以看出，选择或然率与报偿的保证成正比，而与费力程度成反比。所以公关工作要注意选择适当的媒介传播信息，选择不当就有可能接收不到或者没有影响。

（二）信息的内容与表现方式

信息的内容即传播者传播的信息是否为受者所关心、感兴趣，是否重要、新鲜，是否可靠、可信，这一点是受者价值判断的中心点，也是决定传播效果的关键所在。公关人员在传播信息时要注意内容的趣味性、与受者的相关性以及信息来源的可靠性，内容的真实性，观点的客观性、科学性。

除去内容自身的要求外，内容的表现方式也非常重要。形式、方法不当，再好的内容也难以传播出去，可能还会引起误解甚至反感。表现方式包括从传播者的形象、权威性，内容的结构、节奏、变化，到遣词造句的方法、语气、语调等方方面面。

（三）信息的重复

一个人接触某一信息的次数越多，越容易接受它。同样的信息多次发出，受者会逐渐由生疏到熟悉、由漠然到亲切，甚至在长期接触后，会把这一特定的内容形式融入自己的生活。所以同样的信息在相当长的时间里重复出现，是取得以至增强传播效果的重要因素。

（四）受者接收信息的条件

时间、空间对受者接收是否有利，对传播效果也有相当大的影响。受者接收环境存在各种干扰或没有足够的时间接收，这些因素都会影响受者投入接收，会使效果大打折扣。

从传播类型来说，不同种类的传播其效果也不相同。个人传播在各类传播形式中的传播效果最好，传通率最高，而其他传播形式的传播效果都还不及它的一半，但个人传播的影响非常有限。

随着传播群体的增大，传播内容的针对性、具体性下降，反馈的质量、数量下降，群体传播与大众传播的效果就比较模糊、不太明显了。因而传播学家提出这两类传播只是有“适度效果”，即一次具体的传播活动对某一个受者来说，效果是有限的。其中的影响因素一是受者本人的.思维定势，二是受者周围团体、个人的影响。

　　传播效果的影响因素2

1、社会因素。

这主要是从影响传播效果的速度和范围来讲。人类有史以来的传播活动经历四个大的发展阶段：口语传播、文字传播、印刷传播和电子传播。最早是口语传播，接着是突破了时间与空间限制的文字传播，这两个阶段发生在现代文明之前，现代以前的人类传播活动范围小，信息少，传播目的性较单一。

传播信息所花费的时间较长，速度慢，传播效果非常局限。原因是因为当时传播手段的落后，只有烽火、刻石、驿马、信鸽等。这些传播手段都具有很大的局限性。

进入现代文明时期后，人类的传播活动就发展成了大规模复制信息的印刷传播，到最后甚至进步为将全球日益连为一体的电子传播。其中电子传播又经历了广播、电视和网络。

尤其是互联网产生以后，信息传播可谓是不再受时间、空间、地点等因素的影响，特别是第四媒体和第五媒体的出现，使人们能够随时随地发布信息。信息来源广了，参与信息传播的人多了，信息量大了，受众对于信息的接收不再是单一的一对一模式，而是可以根据个人的喜好和需要有目的性的选择，还可以多重、多向性选择。

此时，大众传播面广、传播速度快、信息更新速度也快，更主要的是传播者与受传者的身份地位也发生了变化，传播者同时可以是其他信息的接收者，受传者亦可同时传播其他信息，成为传播者，两者是互逆性的关系。此时的大众传播就像沉默的螺旋，传播者与受传者都是具有主观能动性的，人们在表达自己想法和观点的时候，如果看到自己赞同的观点受到广泛欢迎，就会积极参与进来，这类观点越发大胆地发表和扩散；

而发觉某一观点无人或很少有人理会，有时甚至会有群起而攻之的遭遇时，即使自己赞同它，也会保持沉默。意见一方的沉默造成另一方意见的增势，如此循环往复，便形成一方的声音越来越强大，另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程，所以大众传播效果发生了极大的改变。

2、人为因素。

影响大众传播效果的人为因素又可分为两种：

（1）信源发布者。西方学者霍夫兰等人曾经提出这样一个概念：可信度效果概念，就是说信源的可信度越高，其说服效果越大；信源可信度越低，说服效果越低。

而可信性包括两个要素：第一是传播者的信誉；第二是专业权威性。根据受传者在接收信息时存有的求真心理，即信息真实可信。信源发布者的信誉和专业权威性很大程度上影响着传播效果。

另外，受传者还存有求新：信息新颖引人；求短：信息短小精悍，简单明了；求近：信息在生活、地域、情感、认识、知识等方面贴近受传者等心理，针对受传者的心理特征，传播者发布信息的迅速及内容直接影响传播效果。

（2）受传者。受传者即传播对象，传播对象的属性通常包括：性别、年龄、文化程度、职业等人口统计学上的属性；人际传播网络；群体归属关系和群体规范；人格、性格特点；

个人感情的经验和经历等，这些因素一定程度影响着受传者对信息的接收和理解，从而影响传播效果。例如：受传者的个性决定传播效果。“自信心假说”提出者贾尼斯的话说的就是，自信心的强弱与可说服性的高低之间存在密切的关系，自信心越强，可说服性越低；

自信心越弱，可说服性越高。除受传者的个性外，影响传播效果的因素还有个人信息行为的特性。信息行为指的是个人寻求、接触和处理信息的各种行为。受者不仅选择性地接受信息，还会因各种原因主动地寻求和使用信息。

受者寻求信息的动机主要包括：消遣、填充时间、寻找情报、解决疑难或满足社会、心理的需求。他们一般选择与自己观念一致、自己需要、关心的信息接受。

　　传播效果的影响因素3

让信息接收者相信和“接受”信息发出者的“意图”是这个世界上最难的事情之一。

商品的营销推广效果难也就难在这里，但是总会有合适的方法来解决这个难题，关键是要懂得掌握底层原理和方法。

广告营销宣传中经常会使用“不可信文本”来传达信息发出者的意图，从而让信息接收者接受这一意图。

比如：当你在超市中看到某个品牌方便面包装上有巨大的牛肉块图片时，你是不是很有想吃的冲动，这就是一种使用“不可信文本”来表达传递者意图的行为，但是你会接受这样的意图。

这是一个典型的“诚信意图”使用“不可信文本”的营销套路，消费者会选择愿意接受。（面里确实有牛肉，只是没有那么大块而已）。

比如：房地产开发商通常会在销售楼盘营销中心使用大量气质高雅的帅哥，美女作为服务接待人员，在样板房中设计呈现非常温馨或奢华的家庭场景效果，让你感受到购买其房子将会实现的美妙的生活。

这就是一个典型的使用“可信文本”表达出“不诚信意图”的营销套路，但是多数购房者都会相信并接受这个意图（看到的设计都是真实可信的文本，但是实际购房后的生活场景不会是这样的）。

“发出者的意图，文本意义，接收者的解释意图”是影响传播效果的三个要素，只有研究透彻这三个因素才能得到改善方案。